Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma FoodTalent (en adelante, “la Plataforma” o “FoodTalent”), operada por Alquimia Foods (en adelante, “el Operador”), cuyo propósito es conectar a empresas del sector de alimentos (en adelante, “Empresarios” o “Clientes”) con profesionales especializados en formulación de productos, procesos, asuntos regulatorios, productividad y operación de planta (en adelante, “Profesionales”), mediante un motor de búsqueda y recomendación asistido por inteligencia artificial.

El uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

• Plataforma: el sitio web, aplicación y demás medios digitales a través de los cuales FoodTalent presta sus servicios.
• Empresario o Cliente: persona natural o jurídica que utiliza la Plataforma para identificar y contactar Profesionales que resuelvan una necesidad específica de su empresa.
• Profesional: persona natural que se registra en la Plataforma ofreciendo sus servicios de consultoría o asesoría especializada en la industria de alimentos.
• Perfil: conjunto de información registrada por el Profesional en la Plataforma, incluyendo experiencia, proyectos, certificaciones y disponibilidad.
• Proyecto gestionado: todo servicio, consultoría o trabajo que se concreta entre un Empresario y un Profesional como resultado directo o indirecto del uso de la Plataforma.
• Comisión: valor que FoodTalent cobra por la intermediación y gestión de un Proyecto gestionado, conforme a lo establecido en la Sección 8.
• Datos personales: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

El acceso y registro en la Plataforma está reservado a personas naturales mayores de edad (18 años o más) con capacidad legal para contratar, y a personas jurídicas debidamente representadas. El Operador se reserva el derecho de solicitar documentos que acrediten dicha capacidad y de suspender cuentas cuando existan dudas razonables al respecto.

El registro en la Plataforma constituye la aceptación expresa de estos Términos, de la Política de Tratamiento de Datos Personales referida en la Sección 15, y de cualquier documento incorporado por referencia.

FoodTalent actúa como intermediario tecnológico y comercial entre Empresarios y Profesionales del sector de alimentos. La Plataforma utiliza un motor de búsqueda asistido por inteligencia artificial que analiza la necesidad descrita por el Empresario y recomienda los perfiles profesionales más idóneos, con base en la información registrada en la base de datos propia de FoodTalent.

FoodTalent no es una bolsa de empleo ni una agencia de contratación laboral. Su función se limita a la identificación, verificación preliminar, recomendación y gestión comercial del contacto entre las partes, en los términos descritos en la Sección 7.

Las recomendaciones generadas por la Plataforma, incluyendo los porcentajes de compatibilidad o “match”, constituyen una orientación basada en el análisis de la información disponible y no representan una garantía de idoneidad, disponibilidad ni de resultados del Profesional recomendado.

Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma, los Profesionales deben crear una cuenta, suministrando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.

El Operador podrá verificar, en cualquier momento, la veracidad de la información suministrada, y suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa, inexacta o que no pueda ser corroborada.

Todo Profesional que se registre en la Plataforma acepta que, previo a la publicación o activación completa de su Perfil, FoodTalent realizará un proceso de verificación que incluye, entre otros:

• Contacto directo con el Profesional para corroborar la información registrada (experiencia, formación, proyectos y certificaciones).
• Verificación de referencias laborales o comerciales suministradas por el Profesional.
• Revisión de la coherencia entre la información registrada y fuentes públicas disponibles (por ejemplo, contenido técnico publicado por el Profesional).

La verificación no constituye una certificación profesional, académica ni gremial, y no exime al Profesional de su responsabilidad por la veracidad de la información registrada. FoodTalent podrá identificar el estado de verificación del Perfil mediante etiquetas visibles para los Empresarios (por ejemplo, “Perfil verificado” o “Pendiente de verificación”).

FoodTalent se reserva el derecho de negar, suspender o retirar la publicación de un Perfil cuando la información no pueda ser corroborada satisfactoriamente.

Con el fin de garantizar la calidad del servicio, la trazabilidad de los proyectos y el cobro correspondiente de comisiones, las Partes aceptan expresamente que:

• Todo contacto inicial entre un Empresario y un Profesional identificado a través de la Plataforma se realiza por intermedio de FoodTalent, y no de forma directa entre las partes.
• FoodTalent gestiona la presentación de las partes, así como los términos generales de negociación del proyecto (alcance, condiciones comerciales preliminares y coordinación logística), sin perjuicio de que las condiciones específicas del proyecto se definan entre Empresario y Profesional bajo la coordinación de FoodTalent.
• Ninguna de las partes podrá utilizar la información obtenida a través de la Plataforma para contactar, contratar o subcontratar directamente a la contraparte eludiendo la intermediación de FoodTalent y el pago de la Comisión correspondiente (cláusula de no circunvención, Sección 9).

Empresarios y Profesionales se obligan a no eludir la intermediación de FoodTalent para la contratación de proyectos derivados directa o indirectamente del contacto facilitado por la Plataforma. Esta obligación se extiende por un período de doce (12) meses contados desde la fecha del último contacto gestionado por FoodTalent entre las partes.

El incumplimiento de esta cláusula faculta a FoodTalent para exigir el pago de la comisión que hubiera correspondido conforme a la Sección 8, sin perjuicio de las demás acciones legales a que haya lugar y de las medidas de suspensión o retiro previstas en la Sección 12.

• Suministrar información veraz, completa y verificable sobre su experiencia, formación, certificaciones y proyectos realizados.
• Actualizar oportunamente su Perfil cuando la información registrada cambie de manera sustancial.
• Cumplir con los términos, plazos y condiciones acordados en cada Proyecto gestionado a través de FoodTalent.
• Pagar oportunamente la Comisión correspondiente a cada proyecto y, cuando aplique, la tarifa anual de permanencia en la Plataforma.
• Abstenerse de incurrir en las conductas descritas en la Sección 12 como causales de penalización o retiro del Perfil.

• Suministrar información veraz sobre la necesidad, alcance y condiciones del proyecto a gestionar.
• Adelantar todo contacto con los Profesionales recomendados a través de FoodTalent, conforme a la Sección 7.
• Cumplir con las condiciones comerciales acordadas para cada proyecto, incluyendo el pago de la Comisión correspondiente a FoodTalent.
• Hacer uso adecuado de la información de los Profesionales a la que tenga acceso, absteniéndose de utilizarla para fines distintos a la evaluación y contratación del proyecto gestionado.

FoodTalent podrá suspender temporalmente o retirar de forma definitiva el Perfil de un Profesional, así como restringir el acceso de un Empresario a la Plataforma, cuando se presente alguna de las siguientes situaciones:

• Incumplimiento comprobado de los términos, plazos o condiciones acordadas en un Proyecto gestionado.
• Suministro de información falsa, inexacta o que no pueda ser corroborada durante el proceso de verificación o con posterioridad al registro.
• Elusión de la intermediación de FoodTalent en contravención de la cláusula de no circunvención (Sección 9).
• Conductas que afecten la reputación de la Plataforma, de otros usuarios o que constituyan una infracción a la normativa aplicable.
• Reiteradas calificaciones negativas debidamente documentadas por parte de Empresarios o Profesionales.

Previo al retiro definitivo de un Perfil, y salvo en casos de gravedad manifiesta, FoodTalent procurará informar al Profesional o Empresario involucrado, otorgando la oportunidad de presentar sus descargos a través del correo electrónico oficial indicado en la Sección 24. La decisión final sobre la suspensión o retiro corresponde a FoodTalent.

El retiro de un Perfil no exime al Profesional o Empresario del cumplimiento de las obligaciones económicas ya causadas al momento del retiro.

La vinculación de un Profesional a la Plataforma no genera relación laboral, de agencia, de representación ni de subordinación alguna con FoodTalent ni con los Empresarios que lo contraten. Los Profesionales prestan sus servicios de manera independiente y autónoma, siendo responsables por sus propias obligaciones fiscales, de seguridad social y demás que les correspondan conforme a la ley aplicable.

FoodTalent no es parte del contrato de prestación de servicios que se celebre entre el Empresario y el Profesional para la ejecución del proyecto, y su responsabilidad se limita a la labor de intermediación, verificación preliminar y gestión comercial descrita en estos Términos.

La Plataforma, su software, diseño, marcas, logotipos y demás elementos distintivos son de propiedad de FoodTalent / Alquimia Foods y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. Se prohíbe su reproducción, distribución o uso no autorizado.

El Profesional conserva la titularidad sobre la información y contenido que registra en su Perfil, y otorga a FoodTalent una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para utilizar, mostrar y procesar dicha información con el único fin de operar la Plataforma y facilitar el proceso de búsqueda y recomendación, incluyendo su procesamiento mediante herramientas de inteligencia artificial.

FoodTalent, a través de Alquimia Foods, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en la Plataforma, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan, así como de las disposiciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de protección de datos en Colombia.

Las partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información no pública a la que tengan acceso con ocasión del uso de la Plataforma o de la ejecución de un Proyecto gestionado, y a no divulgarla a terceros sin autorización previa, salvo requerimiento de autoridad competente.

FoodTalent realiza esfuerzos razonables para verificar la información registrada por los Profesionales; sin embargo, no garantiza la idoneidad absoluta, disponibilidad continua ni el resultado específico de los proyectos ejecutados por los Profesionales recomendados. La decisión final de contratación corresponde exclusivamente al Empresario.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, FoodTalent no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados de la ejecución, incumplimiento o resultado de un proyecto acordado entre Empresario y Profesional, cuya responsabilidad corresponde exclusivamente a las partes contratantes del respectivo proyecto.

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este se derive de circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, entendidas conforme a la legislación colombiana.

FoodTalent podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas a los usuarios a través de la Plataforma o del correo electrónico registrado, y entrarán en vigencia a partir de su publicación, salvo que se indique una fecha distinta. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios constituye aceptación de los mismos.

Estos Términos rigen desde el momento del registro del usuario y durante todo el tiempo en que mantenga una cuenta activa en la Plataforma. Cualquiera de las partes podrá terminar la relación en cualquier momento, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones económicas y demás compromisos causados con anterioridad a la terminación, incluyendo lo dispuesto en la cláusula de no circunvención (Sección 9).

El usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa y escrita de FoodTalent. FoodTalent podrá ceder estos Términos en el marco de procesos de reorganización empresarial, fusión o venta de la totalidad o parte de sus activos, previa notificación a los usuarios.

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada del resto, sin afectar la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución que no pueda resolverse mediante arreglo directo entre las partes se someterá, en primera instancia, a un mecanismo de conciliación ante un centro de conciliación autorizado, y en su defecto, a la jurisdicción ordinaria colombiana competente.

Toda comunicación relacionada con la Plataforma, incluyendo solicitudes de soporte, ejercicio de derechos de habeas data, reclamos, descargos frente a procesos de suspensión o retiro de Perfil, y demás asuntos contractuales, deberá adelantarse a través del correo electrónico oficial:

alquimiafoods@proton.me

Las comunicaciones enviadas a este correo se entenderán recibidas por FoodTalent para todos los efectos contractuales previstos en estos Términos.

Estos Términos, junto con la Política de Tratamiento de Datos Personales y demás documentos incorporados por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y FoodTalent respecto del uso de la Plataforma, y prevalecen sobre cualquier acuerdo o entendimiento previo, salvo pacto expreso y escrito en contrario.

Al registrarse y utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado la totalidad de estos Términos y Condiciones.